AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (B2C), der Beauteo GmbH

Geltungsbereich

1. Die nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Beauteo GmbH, Singerstrasse 11A/8,1010 Wien eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Wiener Neustadt unter FN 428059z (Beauteo) als Betreiber der Webseiten www.IamBeauty.at, www.beauteo.at und www.m.beauteo.at (www.IamBeauty.at, www.beauteo.at und www.m.beauteo.at gemeinsam die „Seite“) und Besucher der Seite sowie Personen, die eine oder mehrere von Beauteo  auf der Seite angebotene Dienstleistungen in Anspruch nehmen (der „Nutzer“; der Nutzer gemeinsam mit Beauteo die „Vertragsparteien“).
2. Für Vereinbarungen zwischen Beauteo und dem Nutzer gelten ausschließlich diese AGB. Der Nutzer erklärt, dass er die Möglichkeit hatte, vom Inhalt der AGB vor Vertragsabschluss vollständig Kenntnis zu erhalten, und mit dem Inhalt der AGB einverstanden zu sein.
3. Sie AGB können auf der Webseite unter der Unterseite „AGB“ abgerufen, gedruckt, heruntergeladen und gespeichert werden.
4. Beauteo behält sich vor, die AGB jederzeit ohne Angabe von Gründen ändern zu können. Werden Nutzer durch die Änderungen nicht ausschließlich begünstigt, so wird Beauteo diese Änderung 90 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Seite kundmachen. Zusätzlich wird Beauteo seine Nutzer ausdrücklich auf solche Änderungen durch Zusendung der Informationen an die vom Nutzer angegebene Emailadresse hinweisen.

Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von zwei Wochen, gelten die Änderungen als vom Nutzer akzeptiert. Im Fall eines rechtzeitigen Widerspruchs gegen die Änderungen bleibt der Vertrag gemäß den zuvor vereinbarten AGB unverändert aufrecht.

 

2. Tätigkeitsbereich von Beauteo und Vertragsgegenstand

1. Beauteo betreibt online auf der Webseite Beauty & Wellness Suchmaschinen und Buchungsplattformen („IamBeauty.at“ und die „Beauteo Plattform“). Über die Plattformen können diverse Dienstleistungen im Bereich Beauty und Wellness (gemeinsam das „Beautyangebot“) von Nutzern gesucht, gebucht oder reserviert werden (gemeinsam die „Buchungen“). Die Beautyangebote werden von Partnerunternehmen (die „Beautyanbieter“) im Eigenbetrieb erbracht (siehe auch Punkt 5.)
2. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Beauteo Plattformen und die damit verbundene Vermittlung des Beautyangebotes an den Nutzer (die „Dienstleistung“).

 

3. Benutzerkonto und Anmeldevorgang

1. Um das Sportangebot in Anspruch nehmen zu können, muss sich der Nutzer unter Angabe von personenbezogenen Daten auf der Webseite registrieren (die „Registrierung“ und Beauteo den Zugang des Nutzers über einen eigenen Zugang zur Beauteo Plattform (das „Benutzerkonto“) freischalten.
2. Der Nutzer darf sich nur im eigenen Namen auf der Webseite anmelden. Im Zuge der Anmeldung bestätigt der Nutzer die Kenntnis und die vollinhaltliche Anerkennung dieser AGB.
3. Die Anmeldung erfolgt über ein Online-Formular. Zur Durchführung von Buchungen über die Beauteo Plattform ist die Angabe der Pflichtfelder (Vor- und Nachname, Email Adresse, Telefonnummer) zwingend erforderlich. Das Ausfüllen des Anmeldeformulars allein begründet den Vertrag noch nicht, sondern stellt ein Angebot seitens des Nutzers an Beauteo, einen Vertag abzuschließen, dar. Mit Abschluss der Anmeldung und Freischaltung des Benutzerkontos durch Beauteo kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und Beauteo gemäß diesen AGB zustande (im Folgenden die „Annahme“). Der Nutzer hat keinen Anspruch auf den Abschluss eines solchen Vertrages.
4. Beauteo stellt nach erfolgter Annahme den Zugang zur Beauteo Plattform durch die Übermittlung von Zugangs Daten (die „Zugangsdaten“) an die vom Nutzer im Rahmen der Anmeldung bekanntgegebene Emailadresse bereit und schaltet das Benutzerkoto frei.
5. Benutzerkonten sind nur mit Zustimmung von Beauteo übertragbar.
6. Beauteo behält sich das Recht vor, die Anmeldung von Nutzern ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Die übermittelten Daten des Nutzers werden in diesem Fall unverzüglich gelöscht.
7. Wird die Anmeldung nicht vollständig durchgeführt (z.B. aufgrund von fehlender persönlicher Angaben oder fehlender Zustimmung zu diesen AGB), kommt kein Vertrag zwischen den Vertragsparteien zustande bzw. ist Beauteo berechtigt, vom Vertragsabschluss zurückzutreten.
8. Nach Abschluss der Anmeldung kann der Nutzer die Dienstleitung gemäß diesen AGB und zu den auf Beauteo Webseite veröffentlichen Preisen der Beautyanbieters nutzen.
9. Beauteo ist berechtigt, ein Benutzerkonto zu sperren bzw. inaktiv zu setzen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass die das Angebot nutzende Person nicht der angemeldete Nutzer ist. Eine vorherige Ankündigung ist dafür nicht notwendig, allerdings wird Beauteo den Nutzer über diese Maßnahme über die vom Nutzer angegebenen Kontaktdaten verständigen und dem Nutzer auf Wunsch neue Zugangsdaten an diese Kontaktstelle übermitteln.
10. Die Dienstleistung beinhaltet:

1. Die Aktivierung des Zuganges zur Beauteo Plattform nach erfolgter Anmeldung;
2. Freischaltung des Bentuzerkontos;
3. Zugangsdate, bestehen aus Nutzers Emailadresse und Passwort;
4. Die Nutzung der Beauteo Plattform; und
5. Die Vermittlung des Beautyangebots.

4. Pflichten der Nutzer

1. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangs Daten geheim zu halten. Die Dienstleistung und dabei insbesondere auch der Zugang zur Beauteo Plattform darf weder weiterverkauft, unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte überlassen oder auf sonstige Weise direkt mit einer Gewinnerzielungsabsicht genutzt werden. Sollte der Nutzer Kenntnis davon bekommen, dass ein Dritter Zugang zu seinem Benutzer Konto hat, hat er Beauteo darüber unverzüglich per Email an hallo(at)beauteo.at zu informieren.
2. Der Nutzer haftet gegenüber Beauteo für jeden durch die unberechtigte Weitergabe oder Verbreitung des Zugangs zur Plattform entstandenen Schaden.
3. Darüber hinaus sind, für den Fall, dass ein Dritter die Zugangsdaten eines Nutzers verwendet die Handlung des Dritten, die über die Beauteo Plattform getätigt werden, dem Nutzer zuzurechnen, als wären es seine eigenen. Zu diesen Handlungen zählen insbesondere Buchungen, aber auch Datenänderungen und sonstige Aktivitäten.
4. Von jeglicher Änderung der Daten, die bei der Anmeldung zwingend anzugeben sind, hat der Nutzer Beauteo durch Änderung seiner Daten im Nutzerprofil unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
5. Der Nutzer ist verpflichtet, der getätigten Buchung nachzukommen und die entsprechenden vertraglichen Bedingungen zwischen dem Nutzer und dem Sportanbieter, wie insbesondere die Bezahlung des gebuchten Beautyangebotes vor Ort, zu erfüllen. Für den Fall, dass ein Beautyanbieter Beauteo mitteilt, dass der Nutzer seine  vertraglichen Verpflichtungen zwischen ihm und dem Beautyanbieter nicht erfüllt hat, ist Beauteo berechtigt, seinen Vertrag mit dem Nutzer zu beenden.

 

5. Einstellen von Daten

1. Auf den Seiten von Beauteo dürfen keine rufschädigende, beleidigende, beschimpfende, verspottende, verleumderische, jugendgefährdende oder sonst rechtswidrige oder bedenkliche Daten (insbesondere im Zusammenhang mit jeder Art der Pornografie, der Gewaltandrohung oder – Verherrlichung sowie des politischen oder religiösen Extremismus) eingestellt werden.
2. Auch das Einstellen von sensiblen Daten (Daten natürlicher Personen über ihrer rassistische und ethnische Herkunft, politische Meinung, Gewerkschaft Zugehörigkeit, religiöse oder philosophische Überzeugung) ist untersagt.
3. Jegliche Art der Werbung auf Beauteo sei es direkt oder indirekt, verdeckt oder offen, Eigen- oder Fremdwerbung, ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers ist nicht gestattet. Dies inkludiert die Veröffentlichung bzw. Zugänglichmachen  von Email-Adressen, Telefonnummern, Links zu Webseiten Dritter, Logos, Firmennamen, Produktbezeichnungen, Inhalte mit kommerziellem Hintergrund.
4. Nutzer dürfen nur die eigene Meinung veröffentlichen, und nicht die Meinung Dritter. Das Verbreiten von Gerüchten, und von (vermeintlichen) Aussagen Dritter ist nicht gestattet.
5. Die eingestellten Daten, insbesondere bei Erfahrungsberichten und Empfehlungen, müssen den Tatsachen entsprechen und möglich sachlich formuliert sein.
6. Nutzer, die auch Beautyanbieter sind, dürfen sich nicht selbst empfehlen bzw. Dritte dazu veranlassen, sie weiterzuempfehlen.
7. Die Nutzer verpflichten sich, keine Daten (z.B. Viren, Spyware, Trojaner) einzustellen oder Handlungen gegen Beauteo und/oder den Betreiber vorzunehmen, die zu Schäden des Betreibers von Beauteo führen können.
8. Die Nutzer verpflichten sich, nur wahrheitstreu Angaben zu machen, sowie persönliche Daten nut mit ausdrücklichem Einverständnis der betroffenen Personen zu veröffentlichen.

6. Vermittlung, Entgelt, Buchungsbestätigung und Zahlung

1. Der Vertrag über das jeweilige Beautyangebot kommt ausschließlich zwischen dem das Beautyangebot buchenden Nutzer und dem Beautyanbieter. Beauteo handelt lediglich als Erklärungsbote bzw. Vermittler des Nutzers und nicht in eigenem Namen. Jede Buchung über die Beauteo Plattform wird somit durch Beauteo als Erklärungsbote im Auftrag des Nutzers an den Beautyanbieter weitergegeben. Sämtliche Ansprüche und Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Beautyanbieter bestehen unmittelbar und ausschließlich zwischen dem Nutzer und dem Beautyanbieter.
2. Die Vermittlung des Beautyangebotes durch Beauteo ist für den Nutzer kostenlos, es fallen keine Entgelte an. Die Weitervermittlung von Leistungen an Dritte durch Nutzer ist unzulässig. Die Umgehung durch Abtretung oder Verkauf des Anspruchs gegen den Beautyanbieter ist ebenso unzulässig. Der Beautyanbieter in diesem Fall berechtigt, die Buchung zu stornieren.
3. Erst mit dem Erhalt einer entsprechenden Buchungsbestätigung kommt ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Beautyanbieter zustande. Die Buchungsbestätigung wird von Beauteo per E-Mail bzw. SMS übermittelt. Beauteo wird den Zugang der Bestätigung beim Nutzer bei Übermittlung per E-Mail nicht überprüfen.
4. Den vom Beautyanbieter über die Beauteo Plattform bestätigten Preis des Beautyangebotes hat der Nutzer direkt beim Beautyanbieter vor Ort oder auf der Beauteo Plattform zu zahlen.

7. Stornierungen

1. Sofern in den Stornierungsbedingungen des jeweiligen Beautyanbieters nichts anderes angegeben ist, können Buchungen bis zu 24 Stunden vor Beginn des Beautyangebotes kostenfrei über die Beauteo Plattform storniert werden. Eine Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des Sportangebotes ist nur mit Zustimmung des Sportanbieters möglich.
2. Um Missbrauch von vorzubeugen und die Beautyanbieter nicht mit Fehlbuchungen zu belasten, behält sich Beauteo vor, eine Reservierung im Einzelfall zu stornieren, wenn eine Rückfrage durch Beauteo oder den Beautyanbieter unter der vom Kunden angegebenen Telefonnummer nicht möglich ist. In diesen Fällen besteht kein Anspruch des Nutzers auf Erbringung oder Nutzung des Beautyangebotes. Gleiches gilt, wenn unter der vom Nutzer angegebenen E-Mail Adresse in der Vergangenheit 2 Buchungen vorgenommen wurden und der Nutzer Beautyangebotes nicht in Anspruch genommen hat.

8. Vertragsdauer

1. Die Dienstleistung wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.
2. Beide Vertragsparteien sind jederzeit berechtigt das Vertragsverhältnis durch schriftliche Mitteilung an die jeweils andere Vertragspartei unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist zum Monatsletzten zu kündigen. Davon unberührt bleibt eine Kündigung aus wichtigem Grund. Als wichtige Gründe sind dabei insbesondere anzusehen:

1. die Verletzung der Pflichten des Nutzers gemäß Punkt 4.; oder
2. die Ausführung des Vertragsgegenstandes aus Gründen, die der Nutzer zu vertreten hat, unmöglich wird oder trotz Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen weiter verzögert wird.

9. Beautyanbieter Informationen

Beautyanbieter Informationen beruhen auf einem eigenen Bewertungssystem von Beauteo, insbesondere auf gesammelten Erfahrungen von Nutzern. Alle weiteren Informationen über den Beauty Anbieter stammen vom Beautyanbieter selbst.

10. Vertraglich vereinbarte Preise

Die Preisangaben auf der Webseite stammen ausschließlich vom Beautyanbieter. Beauteo übernimmt keine Preisgarantie. Sofern die vom Nutzer vor Ort zu bezahlenden Preise nicht mit den online über die Beauteo Plattform gebuchten Preisen übereinstimmen, kann der Nutzer bei Beauteo darüber eine Mitteilung machen.

11. Haftung

1. Beauteo haftet für allenfalls entstandene Schäden mit Ausnahme von Personenschäden nur insofern, als dass diese von Beauteo vorsätzlich oder zumindest grob fahrlässig herbeigeführt worden sind. Für mittelbare Schäden, (Mangel-) Folgeschäden und entgangenen Gewinn des Nutzers ist jede Haftung von Beauteo ausgeschlossen.
2. Beauteo übernimmt ausdrücklich keine Haftung für den Fall, dass der Beautyanbieter Buchungen nicht übernommen oder in das Buchungssystem des Beautyanbieters eingetragen hat.

12. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand

1. Sämtliche zwischen Beauteo und dem Nutzer getroffenen Vereinbarungen sowie diese AGB unterliegen – soweit gesetzlich zulässig –  ausschließlich österreichischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des IPR und des UN-Kaufrechts.
2. Für sämtliche entstehende Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem AGB zwischen Beauteo und dem Nutzer, entstehende Streitigkeiten, ist Gericht Wr. Neustadt zuständig.

13. Schlussbestimmungen

1. Wenn einzelne Teile dieser AGB unwirksam sind oder werden, dann bleiben die anderen Bestimmungen dieser AGB wirksam. An ihrer Stelle tritt jene rechtsgültige Bestimmung, die der ungültigen sinngemäß am nächsten kommt.
2. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden zu diesen AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Vereinbarung, von diesem Formerfordernis abzugehen.
3. Die Bestimmungen und Rechte des Nutzers aus diesen AGB dürfen ohne schriftliche Zustimmung von Beauteo nicht an Dritte weitergegeben oder zediert werden.